Данный документ является публичной офертой ИП Сланченко Александра Михайловна (далее - Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг (далее - Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Клиентом.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Клиентом оплаты консультационных услуг и поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Клиент подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, осуществляя оплату участия.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Для целей настоящего Договора слова и выражения, использованные в тексте настоящего Договора, означают буквально следующее:
«Законодательство РФ» – законодательство Российской Федерации, в том числе все нормативно-правовые акты, законы, подзаконные акты, указы, распоряжения, постановления, приказы, указания, принятые в Российской Федерации любым органом власти, органом местного самоуправления, индивидуальные правовые акты, а также международные соглашения и договоры и все любые другие применимые к отношениям Сторон акты.
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта на оказание консультационных услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты. Акцепт оферты предполагает заключение договора оферты.
«Клиент» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Клиентом по заключенному данному договору.
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Клиентом на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Алгоритм» - полное описание услуг Исполнителя, а именно сроки и формат их представления, а также график проведения сессий health-коучинга и консультаций.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - сложившимся в повседневной практике.

1.1. По настоящему Договору Исполнитель по запросу Клиента принимает на себя обязательства по оказанию услуг индивидуального консультирования, в том числе, в формате health-коучинга, в области правильного питания, применения нутрицевтиков, ведения здорового образа жизни (режима дня, правильного сна, работы со стрессом, регулирования физической нагрузки и других аспектов), профилактики и укрепления здоровья человека (без медикаментозного лечения), снижения рисков и угроз различных заболеваний, повышения устойчивости к заболеваниям и травмам, изменения нездорового или небезопасного поведения, обучения здоровым и безопасным привычкам (правильное питание, регулярные физические упражнения, отказ от вредных привычек) с помощью психофизиологических мотивационных технологий, общения и взаимодействия в социуме и т.п.
1.2. Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.3. Услуги Исполнителя по настоящему Договору носят рекомендательный характер и не являются медицинскими и психологическими услугами, применение такой информации полностью зависит от воли Клиента.
1.3.1. В рамках Договора оказания услуг Исполнитель вправе оказывать услуги по модификации образа жизни Клиента: осуществлять диагностику посредством анкетирования, функциональных опросников, анализов и прочих инструментальных исследований, составлении рекомендаций (при необходимости совместно с врачом-специалистом) и последующего сопровождения Клиента в процессе достижения поставленных целей. Исполнитель не вправе ставить диагнозы и назначать лечение для Клиента.
1.3.2. Клиент понимает, что эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, самим Клиентом.
1.3.3. Услуги по настоящему Договору оказываются путём использования сети Интернет.
1.3.4. Совершение Клиентом действий по частичной или полной оплате оказываемых Услуг, признается Сторонами как совершенный Клиентом Акцепт Оферты.

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1.Согласовать с Клиентом стоимость услуги, сроки и формат их представления (далее - Алгоритм).
2.1.2. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального health-коучинга.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги в порядке, установленных настоящим Договором и сроки согласованные с Исполнителем на основании отдельно взятого запроса Клиента.
2.1.4. Соблюдать конфиденциальность.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Проходить лечение в медицинских учреждениях, если он его проходит, и выполнять все требования и предписания своего лечащего врача.
2.2.2. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 4 настоящего Договора.
2.2.3. Своевременно выполнять задания и другие, принятые на себя обязательства, в том числе, рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего health-коучинга.
2.2.4. Не передавать используемые во время сессий health-коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
2.2.5. Соблюдать конфиденциальность о самом процессе взаимодействия с Исполнителем.
2.2.6. Информировать Исполнителя о состоянии своего здоровья, о противопоказаниях и назначениях врачей, а также о ходе своего лечения, если Клиент находится в процессе лечения врачом и (или) работы с психологом и другим специалистом.

3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. Запрашивать у Клиента необходимую информацию устно, либо путём направления запроса по электронной почте, либо посредством переписки в месседжерах.
3.1.2. В случае нарушения Клиентом требований п.п. 2.2.1.-2.2.5. настоящего Договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
3.1.3. В случае нарушения Клиентом требований п. 2.2.3., п.2.2.4. и п.2.2.5. настоящего Договора, Исполнитель немедленно прекращает предоставление услуги. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся сессии health-коучинга, не возвращается.
3.1.4. Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность health-коучинга.
3.1.5. Переносить онлайн встречи не позднее 24 часов до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Клиента.
3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
3.2.4. Перенести очередную онлайн встречу, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа. В случае уведомления об отмене очередной консультации позже указанного срока, Клиент возмещает Исполнителю стоимость пропущенной консультации.
3.2.5. Исключительно по свое воле применять, либо отказаться от применения, полученных в рамках оказания Услуг рекомендаций, консультаций и иной информации.
3.2.6. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно уведомив об этом Исполнителя. При этом возврат оплаты за услуги Исполнителя не производится.

4.1. Общая стоимость услуги сопровождения Клиента за ____ месяца (____ недель) в формате health-коучинга составляет ___________ рублей (далее - цена Договора).
4.2. Оплата Услуг Исполнителя производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в следующем порядке:
4.2.1. Авансовый платежв размере ___ % от размера общей суммы оказываемых Услуг, указанных п. 4.1. настоящего Договора, производится Клиентом в течение 5 (пяти) календарных дней после подписания настоящего Договора.
4.2.2. Окончательный расчет по Договору производится Клиентом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента подписания Сторонами настоящего Договора.
4.2.3. Банковские расходы по переводу денежных средств являются расходами Клиента.
4.2.4. Все расчеты осуществляются по реквизитам, указанным в разделе 14 настоящего Договора «Адреса, реквизиты».
4.2.5. Оплата производится в российских рублях на расчетный счет Исполнителя.
4.2.6. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными на дату поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.1. Материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены положениями части IV Гражданского кодекса РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.1. Клиент обязан подписать Акт сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение №1 к Договору) и направить Исполнителю по электронной почте цветную скан-копию подписанного с обеих сторон акта сдачи-приемки оказанных услуг, в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения им Акта сдачи-приемки оказанных услуг, подписанного Исполнителем. В случае не предоставления Клиентом подписанного с его стороны Акта, либо не предоставления Клиентом претензии с нормативным обоснованием отказа в подписании Акта, Акт считается подписанным, а услуги принятыми в полном объеме и надлежащего качества, по истечении 5 (пяти) дней с даты получения Клиентом подписанного со стороны Исполнителя Акта.

7.1. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Клиент выражает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, включая фамилию и имя, адрес электронной почты, телефон. Принимая Оферту, Клиент подтверждает, что он ознакомился и согласен с политикой обработки персональных данных и подписал согласие, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение №2).
7.2. Исполнитель использует персональные данные Клиента для идентификации Клиента и осуществления взаимодействия с Клиентом в рамках выполнения настоящего Договора.
7.3. Обработка персональных данных включает их хранение, обработку и уничтожение.
7.4. Исполнитель обязан уничтожить персональные данные Клиента, получив от Клиента письменный запрос на уничтожение его персональных данных.
7.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует в течение всего срока действия Договора.

8.1. Исполнитель является специалистом в области health-коучинга - «Специалист по модификации образа жизни и немедикаментозному оздоровлению» (HEALTH COACH), однако, он не имеет психологического и (или) медицинского образования. Цель health-коучинга - создать поддерживающий альянс, в котором Клиент сможет достичь своих собственных целей и самостоятельно использовать знания о здоровом образе жизни независимо от Исполнителя.
8.2. Клиент понимает, что может развивать с помощью health-коучинга свои навыки в питании, управлении весом, управлении стрессом, эмоциональной устойчивости, жизненном кругозоре, общих профилактических мерах и управлении рисками для здоровья, методологии здоровой физической активности, а также в поддержании мотивации с помощью психофизиологических мотивационных технологий.
8.3. Клиент понимает, что услуги Исполнителя не предназначены для замены психологического консультирования, психоанализа или лечения психических и иных заболеваний или расстройств.
8.4. Клиент гарантирует, что получил разрешение врача на участие, либо принял самостоятельное решение участвовать в деятельности и/или использовании оборудования и механизмов без одобрения его лечащего врача и принимает на себя всю ответственность и риски за собственное здоровье от такого участия и деятельности.
8.5. Исполнитель гарантирует конфиденциальность отношений с Клиентом по настоящему договору. Конфиденциальность может быть нарушена без предварительного согласования с Клиентом в исключительных случаях, а именно:
- когда есть явные признаки того, что действия Клиента могут причинить вред себе или третьим лицам;
- если существует серьезная угроза здоровью Клиента или безопасности других лиц;
- если у Исполнителя есть разумные основания подозревать потенциальный вред со стороны Клиента в отношении детей.
8.6. Исполнитель вправе воспользоваться конфиденциальными данными Клиента только с его разрешения. Разрешение на использование данных Клиента Исполнитель получает в соответствующих мессенджерах, из которых явно следует, что Клиент не против использования его данных.

9.1. В случае нарушения сроков оплаты оказываемых Услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг, либо приостановить оказание Услуг.
9.2.В случае нарушения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель несёт ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
9.3.Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по настоящему Договору информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несёт ответственности за какие-либо последствия, возникшие в результате использования Клиентом по своей воле полученной информации. Исполнитель не несёт ответственности за качество и возможное воздействие добавок и ингредиентов, рекомендованных в рамках консультации.
9.4. Во всем остальном, что не указано в настоящем разделе Договора, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

10.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, подлежат разрешению, прежде всего, путем переговоров, а в случае невозможности разрешения споров путем переговоров - в претензионном порядке.
10.2. Претензия подается в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в Договоре, электронным или заказным письмом с уведомлением, с приложением подлинных или надлежаще заверенных копий (скан-копий) документов, подтверждающих предъявленные требования. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента направления.
10.3. При частичном удовлетворении или отклонении претензии в ответе должно быть указано основание принятого Стороной решения. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.
10.4. Если Стороны исчерпали все претензионные (внесудебные) процедуры и не пришли к согласию, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11.1. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор досрочно, на любом этапе, по обоюдному согласию.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор по причинам, составляющим существенное нарушение Договора Клиентом содержащиеся в п. 2.2.2, 2.2.3, 2.2.4, 2.2.5. Договор считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента получения письменного уведомления Клиентом о расторжении. Предоплата при таких обстоятельствах не возвращается.
11.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме путем оформления дополнительного соглашения.

12.1. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают Стороны от обязательств на время действия таких обстоятельств.
12.2. Сторона, испытывающая форс-мажорные обстоятельства, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о начале и конце условий, препятствующих выполнению своих обязательств по настоящему Договору, и условий, препятствующих требованию другой Стороны представить сертификационное подтверждение уполномоченного органа о деталях форс-мажорных обстоятельств.
12.3. Сторона, не уведомившая или несвоевременно уведомившая другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение (несвоевременное исполнение) своих обязательств по настоящему Договору.

13.1.Исполнитель гарантирует, что при оказании Услуг использует наиболее актуальные научные исследования и достижения в области нутрициологии, осуществляет строжайший контроль за используемыми методами исследований. Исполнитель не может гарантировать достижения поставленных Клиентом целей посредством использования им полученной в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
13.2. Настоящий договор вступает в силу в день осуществления Клиентом Акцепта, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.3. С момента заключения настоящего Договора все предыдущие договоры, переписка и переговоры между Сторонами относительно предмета и содержания Договора утрачивают силу.
13.4.Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что он:
13.4.1.полностью ознакомился с текстом настоящей Оферты;
13.4.2.полностью понимает предмет Оферты и Договора;
13.4.3.полностью понимает значение и последствие своих действий по заключению и исполнению настоящего Договора.
13.5. Заключая настоящий Договор, Клиент осознает, что интерпретация данных лабораторного обследования экспертами-нутрициологами (хелс-коучами) отличается от интерпретации данных лабораторного обследования врачами традиционной медицины, так как в системе нутрициологических знаний внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.
13.6. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон.
13.7. Стороны признают официальной переписку, осуществляемую между электронными адресами, указанными в настоящем Договоре, а также, переписку, осуществляемую в месседжерах и социальных сетях, если данные контакты и адреса страниц в социальных сетях указаны в настоящем Договоре.
13.8. Информация и (или) корреспонденция по Договору (в т.ч. задания, письма, акты и т.п., результаты оказания услуг) направляется по адресам электронной почты и в личные мессенджеры Сторон.
13.9. Способ связи Сторон посредством переписки в мессенджере избран Сторонами как официальный способ связи, т.к. переписка в мессенджере является оперативной и отвечает существу оказываемых услуг и потребности в незамедлительном принятии решений с целью минимизации убытков Сторон.
13.10. Срок рассмотрения информации и письменной переписки составляет 2 (два) календарных дня с момента ее получения, если договором не предусмотрен иной срок.
13.11. Стороны договорились, что будут просматривать мессенджер регулярно и несут риск последствий не прочтения писем.
13.12. Настоящий договор, все приложения к нему, а также иные документы являются согласованными сторонами и юридически действительными, если они направлены в порядке и способом, указанном в настоящем разделе.
13.13. Электронные образы документов, направленные в мессенджеры Сторон, признаются юридически действительными, если они подписаны Сторонами. Допускается использование Исполнителем факсимильного воспроизведение подписи или иного аналога собственноручной подписи при подписании документов, связанных с исполнением настоящего договора, включая счета и акты сверок взаиморасчетов.